Mağdur çift, çantalarında kimlik ve banka kartları ile yaklaşık 600.000 Türk Lirasına karşılık gelen 12.100 pound ve 1.500 Avustralya doları bulunduğunu bildirdi.

Olayın öğrenilmesinin ardından Nevşehir İl Jandarma Komutanlığı ekipleri (JASAT ve Göreme J.Krk.K.lığı), hırsızlık olayına hızla müdahale ederek araştırmaya başladı. Yapılan araştırmada, bölgedeki işletme güvenlik kameralarının incelenmesi ve işletme çalışanlarının yardımıyla hırsızlık şüphelileri sekiz saat gibi kısa bir sürede yakalandı ve adli makamlara teslim edildi. Çalınan eşyalar ise hırsızlık mağduru Arnavut çifte iade edildi.